นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ flik19 การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

flik19 เชื่อมั่นว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2568 · มีผลบังคับใช้ทันที

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางที่ flik19 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน ("สมาชิก" หรือ "คุณ") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ flik19.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้อง

flik19 ดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เราเข้าใจดีว่าสมาชิกหลายท่านอาจกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลเมื่อใช้บริการออนไลน์ โดยเฉพาะบริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน ด้วยเหตุนี้เราจึงให้คำมั่นว่าจะดูแลข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

การใช้บริการของ flik19 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ flik19 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาการใช้บริการระหว่างคุณกับเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

flik19 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งเป็นหมวดหลักดังนี้

หมวดข้อมูล ตัวอย่างข้อมูล วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อยืนยันตัวตน KYC) สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ไทย, อีเมล สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน สมาชิกกรอกเองและระบบ
ข้อมูลการใช้งาน เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน, ยอดเดิมพัน, ประวัติธุรกรรม ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลคุกกี้ ค่าการตั้งค่า, เซสชันล็อกอิน, พฤติกรรมการท่องเว็บ คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

flik19 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

  • ให้บริการและบริหารบัญชี — สร้างบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และจัดการบัญชีสมาชิก
  • ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน — ตรวจสอบความผิดปกติของรายการ ยืนยันตัวตน KYC และปฏิบัติตามมาตรฐาน AML
  • ปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต — ส่งการแจ้งเตือนเรื่องธุรกรรม ตอบคำถาม และแก้ปัญหาที่แจ้งมา
  • โปรโมชั่นและการตลาด — แจ้งข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนเรื่องโปรโมชั่น สามารถยกเลิกได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีใน flik19 ได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก

5. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

flik19 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน — ผู้ให้บริการเกม ระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่จำเป็น ซึ่งทั้งหมดลงนามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานทางกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฉ้อโกง — อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนหรือองค์กรป้องกันการฉ้อโกงตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • การโอนกิจการ — หากมีการควบรวมกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนให้ผู้รับโอน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
สิ่งที่เราไม่ทำ

flik19 ไม่แบ่งปันข้อมูลสมาชิกกับบริษัทโฆษณา ไม่ขายรายชื่ออีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ให้บุคคลภายนอก และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับ

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

flik19 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
  • ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) ที่สมาชิกสามารถเปิดใช้งานได้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
  • การตรวจสอบความผิดปกติอัตโนมัติ ที่ตรวจจับการเข้าใช้งานจากตำแหน่งหรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ โดยทีมงานด้านความปลอดภัยข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น

แม้ว่า flik19 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่ใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำกับที่อื่น และเปิด 2FA เสมอ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

flik19 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุบัญชี และหลังจากปิดบัญชีจะเก็บต่ออีก 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
  • ประวัติธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลคุกกี้ — ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี
  • บันทึกความปลอดภัย — เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

เมื่อครบกำหนด flik19 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

flik19 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ต้องมีเพื่อให้ระบบล็อกอินและธุรกรรมทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาบริการ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าจอ และการตั้งค่าอื่นๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน หากปิดคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางส่วนของ flik19

9. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ flik19 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้และระยะเวลาการเก็บ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ (มีข้อยกเว้นตามกฎหมาย)

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณีที่มีเหตุอันสมควร

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Data Portability)

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ใช่การให้บริการหลัก

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน flik19 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 12 เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

flik19 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี สมัครหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด เราใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและในกระบวนการ KYC

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณพบว่าผู้เยาว์กำลังใช้บริการ

กรุณาแจ้งทีมงาน flik19 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตรวจสอบและปิดกั้นการเข้าใช้งานโดยเร็วที่สุด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

flik19 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาบริการ หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีขึ้น

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ

  • อัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
  • แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • แสดงการแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกล็อกอินครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้น

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อทีมงาน flik19 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล
แชทในแอป
ผ่านหน้า "ติดต่อซัพพอร์ต" ในระบบ flik19 ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์

flik19 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรการที่เราใช้จริงทุกวัน ไม่ใช่แค่คำพูด

SSL 256-bit ทุกการส่งข้อมูล

ทุกครั้งที่คุณส่งข้อมูลผ่าน flik19 ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit แบบเดียวกับที่ธนาคารใช้ ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครดักอ่านได้กลางทาง

ยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA)

เปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยของบัญชี แม้ว่าใครจะรู้รหัสผ่านของคุณ ก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้หากไม่มีโทรศัพท์ของคุณ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

flik19 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณอยู่กับเราและใช้เพื่อให้บริการคุณเท่านั้น

เข้าถึงข้อมูลตามความจำเป็น

พนักงาน flik19 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น ระบบบันทึกทุกการเข้าถึงไว้เพื่อตรวจสอบ

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมงานด้านความปลอดภัยของ flik19 ทำการตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบปลอดภัยอยู่เสมอ

สิทธิ์เจ้าของข้อมูลเต็มรูปแบบ

คุณสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา flik19 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ flik19

สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มใช้บริการคาสิโนออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การสมัครสมาชิกถือว่าคุณรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวและ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ flik19